LEGAL REFERENCE

ps5 আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে এবং প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করে

আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা প্রতিটি তথ্য, bKash বা Nagad দিয়ে করা প্রতিটি পেমেন্ট এবং আপনার লগইন সেশনের প্রতিটি মুহূর্ত আমরা সুরক্ষিত রাখি। এই নীতিটি বর্ণনা করে কীভাবে আমরা...

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনbKash ও Nagad পেমেন্ট গোপনীয়তাস্থানীয় সার্ভার ডেটা স্টোরেজঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণ
ps5 ps5 আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে এবং প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করে

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ চ্যানেল

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে, কোন তথ্য আমরা সংরক্ষণ করছি বা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো রেকর্ড মুছে ফেলতে চান সে বিষয়ে যেকোনো...

লাইভ চ্যাট সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত একজন সাপোর্ট...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন পাঠান, বিশেষত যদি...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার ps5 অ্যাকাউন্ট লগইনের পরে সেটিংস মেনুতে যান...
বিশ্বাসযোগ্যতা সূচক

কীভাবে আমরা আপনার গোপনীয়তা মান বজায় রাখি

ps5 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে একটি টিম যারা বাংলাদেশের স্থানীয় পেমেন্ট রেইল এবং ডেটা প্রোটেকশন অনুশীলনের সঙ্গে পরিচিত। আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের এনক্রিপশন প্রোটোকল অডিট করি, আমাদের সার্ভার অ্যাক্সেস লগ সাপ্তাহিক রিভিউ করি...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি প্রতিটি পেমেন্ট এবং লগইন সেশনে, যেটি আপনার bKash বা Nagad পিন, পাসওয়ার্ড এবং লেনদেনের পরিমাণকে তৃতীয় পক্ষ থেকে লুকিয়ে রাখে।

ডেটা স্টোরেজ অবস্থান

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং পেমেন্ট রেকর্ড বাংলাদেশ এবং এশিয়া অঞ্চলের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে, যাতে লোকাল রেগুলেশন মেনে চলা যায় এবং ডেটা ট্রান্সফার দূরত্ব কম থাকে।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র দুই-স্তরের অনুমোদন পাওয়া ps5 কর্মীরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস ইভেন্ট লগ হয়ে থাকে যাতে আমরা নিরাপত্তা অডিট চালাতে পারি।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা প্রথম-পক্ষ কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখতে, আর তৃতীয়-পক্ষ ট্র্যাকিং কুকি আপনার সম্মতি ছাড়া সেট করি না।

নীতি আপডেট নোটিশ

এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন হলে আমরা ৩০ দিন আগে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাই এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি ব্যানার দেখাই।

ডেটা রিটেনশন সময়সীমা

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৯০ দিন ধরে রাখি আর্থিক অডিট এবং নিরাপত্তা রিভিউ সম্পন্ন করতে, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।

অন্যান্য ps5 নথির সঙ্গে গোপনীয়তা নীতির সম্পর্ক

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং পেমেন্ট নীতির সঙ্গে মিলে কাজ করে যাতে আপনার সম্পূর্ণ অভিজ্ঞতা সুরক্ষিত ও স্বচ্ছ থাকে। যখন আপনি bKash বা Nagad এর মাধ্যমে পেমেন্ট...

শর্তাবলীর সঙ্গে সমন্বয়অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচয় যাচাইয়ের নিয়ম শর্তাবলীতে সংজ্ঞায়িত, আর এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে কীভাবে সেই যাচাই ডেটা সংরক্ষিত এবং সুরক্ষিত থাকে।
পেমেন্ট নীতি লিঙ্কbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের জন্য আমাদের পেমেন্ট নীতি নির্দিষ্ট করে কোন ডেটা সংগ্রহ হয়, আর এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে সেই পেমেন্ট ডেটা কত দিন রাখা হয় এবং কে তা দেখতে পারে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের অধিকারআপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন শর্তাবলীর বর্ণিত ধাপ অনুসরণ করে, আর এই গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে ৯০ দিনের পরে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে যাবে।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমাউভয় নীতিই একমত যে আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওদের সঙ্গে শেয়ার করি যারা সরাসরি সেবা প্রদান করে, মার্কেটিং বা বিক্রয়ের জন্য নয়।
বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়াযদি আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকে, শর্তাবলীতে বর্ণিত বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া প্রযোজ্য হয় এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে প্রাথমিক সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
আপডেট সিঙ্ক্রোনাইজেশনএই গোপনীয়তা নীতি এবং সংশ্লিষ্ট নথিগুলো একসঙ্গে আপডেট হয়, যাতে সমস্ত নিয়ম এবং সুরক্ষা অনুশীলন সারা প্ল্যাটফর্ম জুড়ে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে।
কুকি সম্মতি লিঙ্কআপনার কুকি পছন্দ এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় পরিচালনা করা হয় এবং শর্তাবলীতে উল্লেখিত প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তার সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে।
প্ল্যাটফর্ম পরিচয়

ps5 তে গোপনীয়তা কেন্দ্রীয় ভূমিকা পালন করে

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা শুধুমাত্র একটি আইনি বাক্স টিক নয়, বরং আমরা কীভাবে প্ল্যাটফর্মটি তৈরি করেছি তার মূল অংশ। প্রতিটি লগইন, প্রতিটি পেমেন্ট এবং প্রতিটি গেম সেশনে আমরা আপনার...

লাইভ ক্যাসিনো এনক্রিপশন আপনার লাইভ ব্যাকারাট বা রুলেট টেবিলে প্রতিটি বেট এবং ফলাফল...
স্লট গেম সেশন প্রাইভেসি Sweet Bonanza বা Gates of Olympus খেলার সময় আপনার স্পিন...
স্পোর্টস বেটিং তথ্য আপনার খেলার বাজার বেট স্লিপ এবং লেনদেন ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার...
মোবাইল অ্যাপ ডেটা সুরক্ষা ps5 মোবাইল ব্রাউজার ইন্টারফেস বা অ্যাপের মাধ্যমে লগইন করলে আপনার...
Pragmatic Play ও PG Soft গেম লগ যখন আপনি Pragmatic Play বা PG Soft স্টুডিওর গেম খেলেন...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড স্বচ্ছতা আপনার ps5 অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাব খুললে আপনি দেখতে পারবেন...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে ঘন ঘন জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর

না, আমরা কখনো আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে রাখি না। যখন আপনি bKash বা Nagad দিয়ে পেমেন্ট করেন, লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট প্রসেসরের সিকিউর গেটওয়ের মাধ্যমে হয় এবং আমরা শুধুমাত্র একটি ট্রানজ্যাকশন রেফারেন্স নম্বর এবং পরিমাণ রেকর্ড করি, যা এনক্রিপ্ট করা থাকে।

শুধুমাত্র ps5 এর অনুমোদিত কর্মীরা যাদের দুই-স্তরের অ্যাক্সেস অনুমোদন আছে তারা সাপোর্ট বা নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা দেখতে পারে। আমরা প্রতিটি অ্যাক্সেস ইভেন্ট লগ করি এবং ত্রৈমাসিক রিভিউ করি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা নিয়ন্ত্রক অডিটের জন্য ডেটা প্রদান করতে পারি।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিপণনকারী বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওদের সঙ্গে সীমিত ডেটা শেয়ার করি যারা সরাসরি আপনার সেবা প্রদান করে এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ। আপনার ps5 অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, গোপনীয়তা ট্যাবে ক্লিক করুন এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' অপশন নির্বাচন করুন। আপনি ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে একটি JSON ফাইল পাবেন যাতে আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং গেম ইতিহাস থাকবে।

আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৯০ দিন ধরে রাখি আর্থিক অডিট এবং নিরাপত্তা রিভিউ সম্পন্ন করতে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। সেই মেয়াদের পরে আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট রেকর্ড স্থায়ীভাবে আমাদের সার্ভার থেকে মুছে যায়।

আমরা শুধুমাত্র প্রথম-পক্ষ কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখতে। তৃতীয়-পক্ষ মার্কেটিং কুকি আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া সেট করা হয় না এবং আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

হ্যাঁ। এই নীতিতে যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা পরিবর্তনের ৩০ দিন আগে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি দৃশ্যমান ব্যানার দেখাই যাতে আপনি নতুন শর্ত রিভিউ করতে পারেন।